Collaboration and growth + Quality

Catching up on my reading I came across an article in ErhvervsBladet (20.01.09) written by Jon Arskog which extols Abelone’s idea of collaborating with potential competitors in order to handle bigger projects. (It seems to have taken the rest of the business world a while to realise how important it is to collaborate in order to survive!)
The article lists several points which actually are the same as those covered by Peter Lind Nielsen (ref my previous entry 21.01.09)
Jon Arskog also lists a quick summary of how to be prepared to tender for bigger projects:

  • Keep an eye on tenders; check on the Kommunes’ home sites
  • Ensure that you are locally ‘visible’ so the Kommune know who you are. People remember those they know about.
  • Talk with others who are experienced in tendering for Kommunal projects. What are their experiences, both good and bad?
  • Find collaborating partners if the projects are too big for you to handle on your own

It all ties in with our present debate on quality systems and the importance of being able to call on a group of micros that one knows all embrace the same high standards of quality.

Helen

The inportance of a good contract

I attended the meeting arranged by Mikronet and Erhvervsråd L-F  on the 16th of January and had a most enjoyable and useful day.

The main points made by  Lawyer Peter Lind Nielsen  were that it is of major importance to be clear about the legal difficulties which are involved in any sort of collaborative agreement – be it as purchaser and subcontractor: a consortium working on a common project, or  simply  a group sharing office and facilities. And that a verbal agreement is binding in Denmark.

 
Many Micro and SMEs get into trouble by not reading agreements thoroughly before signing.  There are many pitfalls, to mention just a few of the many that Peter covered –
• The delicate area of pricing one’s services or goods – prices on the Internet are binding so always make sure that unless you are absolutely sure that you can supply the services for the price listed, add a statement that price is subject to change, the prices given are only suggestions and are to be confirmed by mutual agreement.
• Whether subcontractors and/or as equal partners – no poaching or contacting the other’s existing customers outside of the particular project.
• Always take a worst case scenario and plan for it in advance; it will save a lot of unpleasantness later:
E.g. what if one of the group dies; Long-term illness etc.
• Sort out things like exchange of skills, a leader, equal contribution – who provides what services
• And what do I expect to get out of the collaboration and what do the others? Get it clearly stated and agreed.
• What do each contribute?
•  How are we invoicing  – Each other or the customer only?
•  How do we work out who has done what and what share they are entitled to? Time logs or ??
• Agree what each partner has spent and update the contract every 6 months, it is not a static document. Also sort out who has the right to any work – the person who makes the material has the right to it. e.g. software, photographs etc.

Grasp the nettle and face the fact that if you cannot agree at this stage, then it is unlikely that you’ll agree later, so sort things out before signing any agreements. Think how easily neighbours fall out over trivia – micros live their business heart and soul and expect others to show the same intense loyalty.

You must have a contract.

A consortium must have a leader who keeps control of the whole project and ensures that all members are kept informed of what is happening –copied in on email or given access to a common platform where all aspects of the project are stored..
Borsens website  has a useful set of tools incl NDA template and template for agreement but they are in Danish

Konsortium for samarbejde og kvalitetskontrol

I fredags havde vi den mest fantastiske Business Brunch og Nytårskur, stort tak til Mikronet og Lolland Falsters Erhvervsråd for initiativet. Vi var mange, både mikrovirksomheder og små og mellemstore virksomheder, heriblandt også Lolland og Guldborgsund Kommuner.
Ud over at vi fik skabt kontakter og udvekslet visitkort, så var der et vældigt givende og grundigt oplæg af advokat Peter Lind Nielsen om netop hvordan man kan sikre, at man mener det samme, når man indgår en aftale – samt sikre en række væsentlige faktorer, hvis det nu skulle gå galt på den ene eller den anden måde.
Jeg tror at disse “kvalitets- og kontrolsikrede” konsortier er vejen frem for mikrovirksomhederne i relation til at skabe mere samarbejde med SMV´erne. Det er grænsende til træls at skulle sidde der og aftale og “hvad nu hvis”, men det er ganske enkelt en nødvendighed for at kunne kombinere mikroernes kompetancer. Og for at være seriøs.

Anne Moloney
Kroppens Sprog

Kan Obama inspirere den enkelte helt ude i lokalsamfundet???

På tirsdag indsættes Obama, som USA´s første sorte præsident og alles øjne i en hel verden er rettet mod Washington. Store forventninger er sat op og mange tror og håber på fornyelse og bedre tider. Og hvem ved, måske er dette virkelig en skelsættende begivenhed, der kan inspirere til forandring over hele verden helt ud i lokalsamfundet. 

I denne uge var jeg til det lokale erhvervsråds årlige prisuddeling til årets bedste virksomhed. Tre gode virksomheder i nærområdet var nomineret og borgmesteren var mødt op for at uddele prisen og vi var samtidig rigtig mange, der var kommet for at bakke op. Et sådant arrangement er en fest og en glædesdag, der skaber inspiration og håb for alle, der deltager. I år blev der tillige uddelt en ærespris til en ung, initiativrig erhvervsmand, der har fået sin lokale købmandsforretning gjort til noget helt særligt. Sikke en fest og nytårskur med champagne til afslutning.

Men så er det jeg undres, for når kriterierne for at modtage den årlige erhvervspris bliver bekendtgjort, er dét, der vægtes rigtig højt en stor beskæftigelse og gode tal på bundlinjen, samt at man har udvidet sit virke globalt set. Der var ikke et ord om CSR (Corporat social responsibility) eller et ord om medarbejdernes tilfredshed, om de var ekstra glade her og havde færre sygedage end andre steder, eller om de havde støttet kampen mod den globale opvarmning o.s.v. Altså ingen kriterier, der gik på, om de havde opført sig forsvarligt i forhold til det samfund, de er en del af og den knap så heldige udvikling, vi alle slås med (flere og flere medarbejdere får stress og depression, sygefraværet stiger stadig, ligesom den tiltagende globale opvarmning og at de fattige bliver fattigere). Derfor var det nok ikke så mærkeligt, at en del af de tidligere års prisvindere ikke længere eksisterede (en del var gået konkurs siden de fik prisen).

Jeg oplever nogle gange, at vi lever i to verdener. En for alle dem, der har succes og styrer derudaf og skaber gode tal på bundlinjen (jeg ved naturligvis, at den igangværende finansielle krise dæmper denne tendes noget i øjeblikket) og så alle de - jeg møder gennem mit virke - som ikke kan klare ræset, alle de som står af og vil noget andet, hvad enten det er stress og depression, der tvinger dem eller de slet og ret ikke længere synes, det er det værd og vil have noget mere kvalitetstid ind i livet i stedet. Så kan det undre mig, at det stadigvæk er erhverslivets og regeringens fokus, at vi skal skabe bedre bundlinjetal og i disse dage lette skatten på arbejde, for at flere af os kan blive motiverede til at arbejde endnu mere.

Men hvis det nu er noget helt andet vi vil? Hvorfor ikke gribe chancen til at tænke helt nyt? Når jeg sidder med mennesker i stresscoaching eller life coaching, så handler det rigtig ofte om, at det menneske, jeg sidder overfor gerne vil flytte livet et andet sted hen, hvor der er mindre stress og jag og til langt mere fokus på de indre værdier end de ydre. Hvordan kan vi få de kræfter sat endnu mere i spil i samfundet. At skabe mindre stress og jag, samt få mere fokus på de indre værdier, burde være en folkebevægelse på linje med mindre CO2 udslip o.lign. Det skylder vi os selv og vores børn.

Så er det jeg tænker, at Obama måske kan inspirere os til også, at bringe de to verdener mere sammen. At få flyttet fokus og gribe muligheden lige nu, til at påvirke, hvor vi kan, i en retning, der fører til større ro, balance og indre glæde for os alle og samfundet. Måske Obamas start kan blive starten ikke kun for verdens nationer, men også for lokalsamfundets og den enkelte borger i lokalsamfundet, hvor vi alle flytter fokus væk fra begrænsningernes arena og ind i mulighedernes. Så kan det jo være, at næste års erhvervsrådspris uddeles udfra kriterier, der omhandler større samfundssind og medmenneskelighed ;-)

Flora Skouboe Eriksen

Manipura Institute aps

Ny tid til samarbejde

Uden samarbejde er det de færreste af os der når særlig langt. Samarbejde er som så meget andet en tillidssag, så det er vigtigt at der findes fora, hvor virksomheder har muligheder for at mødes, mingle, netværke og alt det dér, som går forud for et egentligt samarbejde.

I morgen, på Brasserie og Cafe Hvid i Nykøbing, er der en herlig Nytårskur og Business Brunch, hvor mikrovirksomheder og små-og-mellemstore-virksomheder (de såkaldte SMV´ere) har tid til og konkret mulighed for at mødes og skabe kontakt og nye forretningsmuligheder.
Det er Erhvervsråd Lolland Falster og Mikronet, der står bag dette nye og for landsdelen så gode initiativ. Det er kanon godt gået, tak for det.

Ses vi?

Anne Moloney
Kroppens Sprog