Oversigt over mikrovirksomheder
Tilmeld dig oversigt og nyhedsbrev
Træf 2006
Om Mikronet
Presse
Sponsorer
Hvem er vi

Reglerne om e-mail og annoncering- klart og tydeligt

Helen Af Helen

Her er noget som kan vœre vigtigt for os alle, og som også er et super eksempel på videndeling og samarbejde.
 – Ann Roldan sendte denne mail til Peter Lind Nielsen

På Business Brunch i Nykøbing F. arrangeret af Mikronet og Lolland Falster Erhvervsråd holdt du et glimrende oplæg om kontrakter. Du nævnte reglerne for e-mails, men nu er jeg kommet i tvivl om reglerne. Må man sende en annoncering om et kursus ud til relevante mennesker, som man ikke kender personligt. Nogle mener, at det er OK, hvis bare afsender er tydelig, men er det nu også det? Jeg er jo ikke interesseret i at betale en kæmpebøde!

Svaret kom med det samme:

Ja og det kan du risikere – se seneste afgørelse: http://www.forbrug.dk/nyheder/pressemeddelelser/natclub-uanmodet-sms-og-email/ - en bøde på kr. 25.000.

Du må kun sende markedsføringsmails (nyhedsbreve, orientering om nye produkter/ydelser, indbydelse til kurser/konferencer m.v.) altså alle mails der har til hensigt at markedsføre din virksomhed/forening, dine produkter eller ydelser pr. e-mail eller fx. Sms til personer som på FORHÅND har accepteret at ville modtage sådant materiale fra dig pr. e-mail eller SMS.

Har du ikke et sådant samtykke må du nøjes med at sende alm. breve, reklamere på nettet m.v.

Du kan kan ikke indhente et sådant samtykke ved at sende en e-mail og spørge dem da denne mail OGSÅ er en markedsføringsmail der er forbudt.

Det står i markedsføringslovens §6. Se evt. mere på forbrugsstyrelsens hjemmeside www.fs.dk (søg evt. på spam)

Med venlig hilsen
Peter
_______________________________________________________

Peter Lind Nielsen, advokat (H)

Ann spurgte om vi kunne poste svaret på bloggen her og fik lov.

Anmeldelse: Forstå regnskabet

Af Gaest

 

Bogen ’Forstå regnskabet’ er skrevet af cand.oecon. Helle Lauritsen, der er sekretariatschef i Danske Invest. Den er udgivet på forlaget Nyt Juridisk Forlag www.nytjuridiskforlag.dk og er en del af serien Ret & Rimeligt.

ISBN: 978-87-7673-117-5

Pris: 198,00 kr.

 

Boganmelder: Merete Rostrup Nielsen, sprogmenneske, der som iværksætter (www.italesat.dk) skrigende og med hænderne bundet på ryggen er blevet pisket ind i regnskabets verden. Har dog helt frivilligt kastet mig over nærværende bog, hvis titel ’Forstå regnskabet’ i min verden som udgangspunkt er en antitese … Man kunne jo risikere, at blive klogere.

 

Helle Lauritzen kalder sin målgruppe for ’nye regnskabslæsere’, og på bagsiden forklares, at bogen er relevant, hvis man har behov for at kunne gennemskue økonomien i f.eks. sin boligforening, sportsklub eller en virksomhed, man overvejer at blive aktionær i.

Det er en vigtig pointe, for det er bestemt en af bogens største forcer at give tip til, hvad man skal tænke over, når man ser en virksomheds tal, hvor faldgruberne kan være, og hvordan man læser bag tallene. Jeg, der gerne praler af at være regnskabsdum, tog mig faktisk i enkelte gange at tænke ’interessant!’.

 

Med den definerede målgruppe står det klart, at bogen ikke har til hensigt at være en praktisk håndbog for nye regnskabsskabere, hvilket den heller ikke er. Alligevel kan den ikke dy sig for at falde i en gang i mellem, som når der f.eks. gives tip og gode råd til nystartede virksomheder om valg af bogføringssystem, eventuel outsourcing osv. Og mer’ vil have mer’ J.

Det er ikke fordi, at de konkrete afsnit om bogføring, resultatopgørelse, balance og noter ikke er overskuelige og pædagogisk skruet sammen. Når man bare holder sig for øje, at det ikke er praktisk gennemgang beregnet for den, der selv skal nørkle med den slags, bliver man ikke skuffet.

 

Bogens hensigt er at sætte den nye regnskabslæser ind i regnskabets overordnede begreber. Og det gøres i et artigt og pædagogisk sprog med forventeligt få farver gennem de første kapitler: Hvad er et regnskab, regnskabets brugere og regnskabets regelsæt.

Det er nu synd, at netop disse første kapitler, der burde berolige den regnskabsforskrækkede, er de mest forvirrende, fordi forfatteren prøver at simplificere et område, der på en gang er komplekst og meget, meget bredt.

Hvis jeg f.eks. har købt bogen for at gennemskue min boligforenings regnskab, og jeg slår op under grundlæggende krav i kapitlet regnskabets regelsæt, så vil jeg nok blive forvirret over, at det hovedsageligt handler om noter og krav om delårsrapporter for børsnoterede virksomheder.

Hvorimod en formentlig for målgruppen central ting, som hvornår en lille virksomhed egentlig er regnskabspligtig, i mine øjne ikke forklares fyldestgørende.

Der står: ”Klasse A: Personlige virksomheder og meget små virksomheder: Det er frivilligt for små virksomheder at aflægge årsregnskab. Vælger de at gøre dette, skal de grundlæggende krav dog være opfyldt.” Klasse B defineres som: ”Små virksomheder, der ikke er omfattet af A: Balancesum 1-20 mio. kr. Nettoomsætning: 0-40 mio. kroner. Antal ansatte: 0-50”.

Som læser kan jeg ikke gennemskue, hvor grænsen går mellem A og B? Er det, når balancesummen er > 1 mio. kr., er det når man vælger at aflægge regnskab, eller er det i virkeligheden, når man ophører med at være privatejet, dvs. når man er et aktie- eller anpartsselskab?

 

Det er klart, at når man både prøver at tilfredsstille medlemmet af den lokale rideskole og den, der ønsker at se Novozymes revisionspåtegninger efter i sømmene, tja, så vil alle før eller siden føle sig momentant forbigået.

Ambitionen er primært at give førstnævnte en stribe af aha-oplevelser. Og det tror jeg også lykkes et stykke hen af vejen. Men det skinner tydeligt igennem, at forfatterens lidenskab og force er analyserne og vurderingerne - der hvor tallene begynder at fortælle historier og leve deres egne liv. Og det gør særligt bogens sidste kapitler som f.eks. nøgletal, likviditet, og vurdering af virksomheden velskrevne, interessante og læsbare.

 

Blev jeg så klogere? Ja absolut. Der er bestemt gode fif at hente i bogen, hvis man vil forstå regnskabet. Der er også mange gode eksempler på enkle og brugbare gennemgang af begreber. Så hvis man, som jeg føler, at man er blevet sat på ikke så få stole gennem de første 50 sider, kan jeg kun sige: fat mod! Det lysner!

Kvinder og salg - om supportgrupper

Jytte Hollender Af Jytte Hollender

Der er generelt stor forskel på den kultur, der er gældende for mænd og for kvinder. I mande kulturen er det ofte behovet for individualitet og at skille sig ud fra mængden, der er det naturlige. I kvinde kulturen er det ofte behovet for samhørighed og det at være en del af gruppen og lige med de andre.

Det giver kvinder en ekstra udfordring i forhold til salg, for overfor potentielle kunder er du nødt til at kunne fortælle, hvad der er helt specielt ved dig og dine produkter og ydelser samt, hvordan du skiller dig ud fra dine konkurrenter. Kundernen skal helt klart kunne se, hvorfor de skal vælge dig.

skil dig ud fra mængden

Så øv dig i at skille dig ud fra mængden - og få eventuelt opfyldt behovet for samhørighed ved at danne en supportgruppe. Det kan være en gruppe, du mødes med for at tale om jeres salgsindsats og udveksle erfaringer med eller I kan hjælpe hinanden med at sætte konkrete mål og følge op på dem.

Mange solrige salgshilsener,
Jytte Hollender
www.hollender.dk

Business Intelligence

Helen Af Helen

I recently joined Linked-In’s  Business Intelligence Group and found some interesting reading. If you are interested in Business Intelligence (also known as competitive intelligence) have a look at Deepak Seth’s blog. He is writing a series on BI and they are not only to the point, full of practical advice, they are amusing too – I quote

Business Intelligence -
“By that I do not mean the oxymoron phrase - given the state of the economy today and what actions led it there many people think that the words Intelligence and Business cannot be put in the same sentence together.”

It is now, while finance and business is showing a downturn that we should get our BI sorted out. The Wikipedia explains that

Business intelligence (BI) refers to skills, technologies, applications and practices used to help a business acquire a better understanding of its commercial context. Business intelligence may also refer to the collected information itself.
BI applications provide historical, current, and predictive views of business operations. Common functions of business intelligence applications are reporting, OLAP, analytics, data mining, business performance management, benchmarks, text mining, and predictive analytics.

The article gives a link to the 2009 Gartner Group paper  which predicted these developments in business intelligence market
(Again copied from the Wikipedia article)
• Because of lack of information, processes, and tools, through 2012, more than 35 per cent of the top 5,000 global companies will regularly fail to make insightful decisions about significant changes in their business and markets.
• By 2012, business units will control at least 40 per cent of the total budget for business intelligence.
• By 2010, 20 per cent of organizations will have an industry-specific analytic application delivered via software as a service as a standard component of their business intelligence portfolio.
• In 2009, collaborative decision making will emerge as a new product category that combines social software with business intelligence platform capabilities.
• By 2012, one-third of analytic applications applied to business processes will be delivered through coarse-grained application mashups.

which makes interesting reading, both for those who carry out BI analyses for businesses, and for the businesses themselves.
Right now is the time to sort out your assets and identify those superfluous practices which lose money.

Helen

Badges med eget motiv

Charlotte Hammer Af Charlotte Hammer

Hermed et fif til et markedsføringstiltag eller lign.

Jeg skulle i anden sammenhæng bruge nogle badges for at synliggøre et budskab. Derfor har jeg undersøgt de fleste leverandører af badges, og fandt frem til en virksomhed i Århus, der hedder Badgeland. Her kunne jeg købe 50 badges med MIT EGET MOTIV på til ikke ret mange penge. Det er det eneste sted, som jeg fandt, hvor man kan få så små mængder i helt eget design. Kvaliteten er ok - og en lavtopløselig pdf-fil var ok. Et eksempel på, at nethandel kan gå hurtigt - jeg bestilte i går kl. 14.00 og kunne hente de 50 badges i min postkasse her til morgen. Vupti.

De laver også navneskilte og magneter i samme stil. Så dette kan være brugbart til messer, receptioner, arrangementer, synliggørelse, direct mails, kampagner osv. Se deres webshop her:

To ting at tænke over i forhold til salg.

Jytte Hollender Af Jytte Hollender

Inden påske havde jeg fornøjelsen af at deltage i et seminar i London og er nu godt fyldt op med konkrete værktøjer, god information og inspiration. Emnet var personlig udvikling og holdning til penge.

Blandt mange gode ting er der specielt to vigtige ting, jeg tænker, du kan bruge i forhold til salg:

  1. Tænk over hvordan din holdning til salg er. På dette kursus (som er amerikansk) laver de salg undervejs på kurset - det man kalder “Selling from the platform”. De fortæller om deres andre kurser og opfordrer i temmelig kraftige vendinger, deltagerne til at købe her og nu og der er også en form for gruppepres. Deltagerne på dette seminar var overvejende fra Europa og her har vi sjældent samme tradition for “Hard Sales”, som man har i USA. Nogle deltagere reagerede temmelig kraftigt imod det og skulle i hvert fald ikke købe noget. Måske er de gået glip af nogle gode kurser? Går du nogen gange glip af gode tilbud, fordi du ikke bryder dig om salgsmetoden? Og hvordan påvirker din holdning til salg dig, når du selv skal ud og sælge ?
  2. “How you do anything - is how you do everything” - så klogt, så klogt!
    Hvis du lytter interesseret til dine kunder, så lytter du sikkert også interesseret til andre mennesker. Hvis du kommer til tiden til dine kundemøder, så kommer du sikkert til tiden i alle sammenhænge. Ringer du tilbage, når du har lovet det, så gør du sikkert også andre ting, du lover.
    Første indtrykket er vigtigt, så gør det rigtigt.

Mange gode salgshilsener
Jytte Hollender
www.hollender.dk

Social activities – book launch

Helen Af Helen

A  break from quality issues – I was one of the case studies in Abelone Glahn’s new book (not reviewed on this blog as far as I can see!) 50+ og nystartet”  - which roughly translates as “50+ and making a fresh start”.

The book includes 12 case studies of people who, for various reasons, begin their own business after having reached the age of fifty.

The ‘case studies’ were invited to a reception to mark the launch and it was most interesting to meet the various people in person. We all seemed to hit it off really well despite doing totally different things, probably because we have all been through the same hard process of setting out on something new at a mature age.
The day was not only a super social occasion it was also a day for meeting new colleagues and extending one’s social network.
Thanks to Abelone and Borsen Publishing for a really enjoyable day in the midst of the general gloom and doom of this financial crisis!

Apart from the case studies, the book is full of sound advice and information, and worthy of a a bigger market than that available in Denmark.

Helen

Quality – your firm’s image

Helen Af Helen

I’ll start the series of blogs with the quality impression your firm gives to your customers and potential customers. It is well known that we only have one chance to give a good impression and visual impact plays a huge part of this immediate judgment.
Most of us Micros are no longer ‘start-ups’, we are  established survivors and the focus of our business may well have changed since we first launched our businesses.
We have had several blog entries  (by Abelone Glahn, Charlotte Hammer and Susanne Lassen to mention just a few ) on the topic of business cards, virtual and otherwise, electronic signatures, homepages etc.
It is not necessary to spend a great deal of money on the ‘public’ part of your company – your homepage, business card, email signature, letterhead and invoice layout, linked-in and facebook presentations, but it is important to present a clear and professional layout that is consistent with your business.
So have a good and critical look at your business card – does it give a relevant impression of your business, tell the recipient just who you are and what you do?  And is the print clear and of a font size that is easy to read? 
Many of us are so close to our businesses that we don’t see the most obvious mistakes. Try and look at your business card from the customer’s viewpoint – maybe get some colleagues or ‘friendly competitors’ to give you a critical evaluation.
Your web site is often the first contact your customers have with your firm, so have a good clear home page that tells what your core services are. And make the look of the site reflect what your business does – a designer’s or artist’s homepage will be very different from mine, which tends to be more factual.
And, as mentioned in a previous blog – keep your site focused. Mine is not at present, I need to concentrate on my core skill of business intelligence on the main site and set up a secondary site for my translation activities.
And of course – dress in a professional manner when meeting customers. Not always as easy as it sounds, but it can be learned and it is important.
Once these important aspects are dealt with and you know that your business is presenting a professional and relevant public face to the world we can start on the internal quality processes. It could be argued that these should be in order first, but reality means that to survive and grow, we have to attract the customers and then keep them by dint of good work.

Have a look at Brandi Cummings  site for  some more good hints.

When you first meet someone they cannot see all the knowledge you have in your head that can help them.

Helen

Din uddannelse - om at investere i dig selv.

Jytte Hollender Af Jytte Hollender

Når dette blog indlæg bliver udgivet fredag den 3. april, sidder jeg i London på et seminar med fokus på personlig udvikling, holdning til penge og god læring se mere her. For mig er det en naturlig ting at bruge tid (og penge) på udvikling af min virksomhed og dermed også mig selv. Men sådan har det ikke altid været.

Da jeg var ansat som skandinavisk afdelingschef i en spændende afdeling i SAS prioriterede jeg anderledes. Jeg synes først, jeg kunne bruge tid på uddannelse (pengene var sat af i budgettet) når jeg havde “rent bord” og styr på alting. Bad mistake! Jeg gik glip af nogle gode uddannelses muligheder og det har jeg lært en del af. Mine mandlige kolleger derimod, prioritede anderledes og deltog i spændende uddannelsesforløb med både personlig udvikling og nye kompetencer.

Senere har jeg erfaret at det er ganske typisk for kvinder.  Alle andre opgaver og andres behov skal være opfyldt, inden vi fokuserer på os selv og hvordan vi kan videreudvikle, uddanne os selv og dermed investere i os selv.

Så hvor meget har du investeret i dig selv de sidste par år?
Hvad har du lagt i budgettet for i år, af både tid og penge til din egen udvikling?
Hvordan udvikler du dig bedst til at kunne udvikle din forretning?

Mange hilsener
Jytte Hollender
www.hollender.dk