I was on holiday while the international SME week took place, but checking on the various incentives held in Denmark, it was obvious that big cities such as Copenhagen appeared to be the only ones who participated, and once again (judging from the information on the net) the focus was on Start-ups.

What most of us Micros need is information and help to keep going during this financial crisis. We have been through the exciting (and in some cases worrying) process of taking the step to become independent.

Now the majority of micros here on Lolland-Falster are well-established, and could use help to develop, to make the words of the EU Commission “Think Small First” actual.

To quote from the EU Commission again

This Commission together with the Member States has worked hard to improve the conditions for small companies. If there is a way out of the economic downturn, it is the SMEs’ creativity, flexibility and capacity to find solutions. Together we have already achieved improvements. But we must go further. We need more SMEs as they are the true drivers of growth

The topic of growth for micros has been touched on quite a few times in this blog, but nothing much seems to be happening. If you know of any incentives – please share them with us.
It is time to move focus  just from establishing more micros and SMEs, to include focus on how to support already established businesses to improve their chances of increased growth once the financial crisis turns.

Now is the time to do something about it. We could spend the time on establishing good quality systems in our businesses – being able to document good practice will save time and energy as well as presenting a positive image to our clients.

Helen

I noticed quite a few new comments to my blog dated 29.11.06, so obviously these criminals are still flourishing.

 An article in ErhvervsBladet (07.07.09) mentions a new variation of the scam that caught many of us small Danish businesses a few years ago.

Whereas the last wave of fraudulent invoices involved registration of one’s firm, this lot concentrates on the registration (and transfer to a different, expensive host) of IP addresses.
Intrigued as to why Denmark apparently should be targeted I did a quick Google search and found that Ireland, Belgium and Canada (to mention just a few) have all been targeted in the past. Various blogs warn about outbreaks – I have listed a few of the sites I found.
http://braz.blogspot.com/2006/11/internet-register-ireland-scam-warning.html 
http://lofi-gaming.org.uk/blog/2007/05/21/uk-internet-register-scam/
This one, from Canada is one of the earliest I found:

 http://www.cb-bc.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/eng/00262.html  (June 30, 2004)
http://www.healthbusinessblog.com/?p=1669 (February 29th, 2008)
http://www.targetintegration.com/businesses-warned-of-internet-registry-scam.html mentions a similar scam targeting Belgium (9th September 2008)
Surely some international effort to stop this piracy can be organised?

Helen

Børsens Forlag
ISBN: 978-87-7664-308-9
Pris kr. 250,-
Bogens webside: www.50plusognystartet.dk

Fakta:
Bogen ”50+ og nystartet” er rettet mod dem, der gerne hurtigt vil se en effekt af deres indsats, da de ikke har lang tid tilbage at arbejde i.
Den primære målgruppe er dem, der ønsker at starte et enkeltmandsfirma eller en konsulenttjeneste, der er grundfæstet i egen specialkompetence.
Bogen er koncentreret om de forhold man skal overveje, når man har rundet det halve århundrede, før man tager skridtet til at blive selvstændig.

Bogen er bygget op i to dele:
Første del handler om erfaringer og består af 12 interviews med mennesker, der har taget springet; om deres bevæggrunde, drømme og overvejelser.
Anden del tager fat i den praktiske side af sagen og er bygget op i temaopdelte kapitler, der handler om, hvor du står i livet, hvad du skal tænke over, dagligdagen, økonomi, budgetovervejelser, pension, sikkerhedsnet, netværk og meget mere.

Bogen er skrevet af journalist og forfatter Abelone Glahn, der også driver den selvstændige virksomhed Amedia, hvor Abelone Glahn rådgiver om opbygning og drift af netværk og praksisfællesskaber i foreninger, organisationer og virksomheder.
Abelones speciale er online netværk og virtuel branding på nettet. Abelone Glahn har desuden skrevet bøgerne ”Dit virtuelle håndtryk”, ”Frie agenter”, ”Mikrovirksomheder med vokseværk” og ”Dit professionelle netværk”.

Denne anmeldelse er skrevet af Ditte Ferdinand, der for godt 1 år siden som bierhverv startede sit eget konsulentfirma, der hjælper virksomheder til bedre resultater gennem styrkelse af relationer og arbejdsglæde.

Anmeldelse af bogen 50+ og nystartet:
Bogen starter med 12 fortællinger om mennesker der er 50+ og har taget springet som selvstændig. Fortællingerne giver et meget levende billede af, hvad det vil sige at starte sin egen virksomhed og indeholder oplysninger om alder, hvornår de er startet, hvad de beskæftigede sig med inden de blev selvstændige, hvad deres arbejdsområde er, hvor de har deres daglige arbejdsplads og deres familiære ansvar.
Fortællingerne er illustrerende og har givet mig et bredt og varieret indtryk af processen, om bevæggrunde, drømme og overvejelser ved at blive selvstændig, og gør dermed bogen vedkommende for målgruppen; de læsere der ønsker at starte et enkeltmandsfirma eller et konsulentfirma, som er grundfæstet i egen specialkompetence.
Det, der samtidig gør bogen meget aktuel er, at samtalerne er fulgt op over en længere periode og dermed også kommer ind på krisens betydning for den enkeltes virksomhed. Det har givet mig et indtryk af, at krisen ikke nødvendigvis er skræmmende, da flere af fortællingerne viser at 50+’ere netop har nogle basale kvaliteter, som er meget efterspurgte netop nu. Faktisk har bogen inspireret mig til at kaste mig ud i at blive selvstændig som mit hovederhverv.

”50+ og nystartet” er ikke en traditionel iværksætterbog, der giver anvisninger på eksempelvis skatteforhold, momspligt og momsregistrering, virksomhedsformer og andre faktaoplysninger, men derimod en bog der i sin anden halvdel har ført mig gennem en række temaer, der er beskrevet, så det har givet mig lyst til fordybelse i de forhold der er væsentlige at have fokus på, når jeg nu gennem bogen er blevet bekræftet i mit ønske om at blive selvstændig på fuld tid.
Jeg er blevet ført gennem tankeprocesser omkring, hvad der har givet mig lyst til at blive selvstændig, hvad der har udløst det, hvad der nu har fået mig til at tage springet, og hvordan jeg har tænkt mig at fuldføre drømmen om at blive selvstændig. Jeg er blevet inspireret til at overveje om jeg skal arbejde alene eller sammen med andre, hvordan familien stiller sig, hvordan jeg får udbygget mit netværk, og ikke mindst, hvad jeg er værd og hvordan jeg vil sælge mig selv!
Endelig har bogen ført mig gennem tanker omkring økonomi, budgetter, pension, a-kasse og andre former for sikkerhedsnet, der er væsentlige at tage stilling til.

Abelone Glahn har en evne til at beskrive temaområderne så inspirerende og levende, at bogen er svær at lægge fra sig. Jeg har fået inspiration til at tænke mere og dybt ind i områder, som jeg uden denne bog måske allerede mente at have overblik over.

Til bogen er også knyttet en webside 50plusognystartet.dk, hvor du kan gå ind og downloade nyttige redskaber til hjælp ved start af din egen virksomhed.

Konklusion:
”50+ og nystartet” er en meget inspirerende og højaktuel bog for modne mennesker der har lyst til, eller er bragt i en situation, hvor det at gå selvstændig viser sig som en ny mulighed i resten af arbejdslivet.

Ditte Vibede Ferdinand
HR-udviklingskonsulent
Master in Adult Learning &
Human Resource Development
www.ditteferdinand.dk

Vi ved det jo faktisk godt. Meget ofte køber vi på anbefaling fra andre - og det gør vores kunder også! Så derfor skal vi gøre det nemt for vores egne kunder at se, hvad andre mener om vores produkter og vores virksomhed.
Vi skal have referencer og udtalelser fra kunder på vores hjemmeside.

Min nabo her i kontorhotellet i Havnegade 39 i København hedder Benjamin og han har virksomheden Customer Sense, som arbejder med optimering af e-handel. Han fortæller, at noget af det første besøgende på en hjemmeside gør, er at checke referencer og udtalelser fra andre kunder.
Og det har naturligvis fået mig til at beslutte, at nu vil jeg også have kundeudtalelser på min hjemmeside.

Det kom så faktisk lidt bag på mig, at jeg syntes, at det var noget grænseoverskridende at skulle bede kunder om udtalelser. De har jo travlt og kan man virkelig bede dem om det - og alle de ting, man kan tænke i den forbindelse. Men jeg tog mig sammen og gjorde det - og det har været dejligt at opleve, hvor gerne mine kunder vil udtale sig positivt. Men jeg har altså også fantastisk gode kunder

3 spørgsmål til dig:

• Hvordan er det på din hjemmeside?
• Har du referencer og udtalelser?
• Og hvordan har du det med at spørge dine kunder om udtalelser?

Ja, jeg ved det godt - jeg har kun referencer på min hjemmeside. Men lige så snart min nye hjemmeside er klar, så er der også udtalelser fra kunder med.

De bedste salgshilsener
Jytte Hollender
www.hollender.dk

I går var jeg på besøg i en sidebygning til kontorfællesskabet Guldkorn, der bor i centrum af Nykøbing Falster.

Her mødtes jeg med ejendomsmægler Boye Kølle, med Erhvervsrådet og med kommunen for at besigtige nogle rå, store og dejlige solfyldte lokaler, som måske kan blive til det nye fælles mødested/kontorfællesskab/rugekasse/professionalisering-bikube for mikrovirksomheder på Lolland og Falster.

Se på billederne nedenfor og forestil dig, hvad rummene kan bruges til!
På etagen nedenunder er der yderligere tre lokaler, herunder en færdigindrettet møderum, der kan forbindes til køkkenet, så man kan sidde mindst 25.

Stedet er optimalt - det skal bare indrettes - efter vores ønsker, men
kun hvis der er nogen, der vil bruge det.
Så derfor indkaldes du, der bor på Lolland eller Falster, og som vil køre til Nykøbing for at komme på arbejde eller være med på en klippekortsordning om brug af lokalerne eller på anden måde være med for eksempel til fredagsbar til møde:

Brainstorm Brunchfredag den 12. juni 2009 kl 10-13.

Reserver dagen!Kom med dine gode ideer, og ikke mindst med dine ønsker og krav til et sådant lokale.
Hvad skal der til , for at DU vil være med?

Se i mellemtiden på disse billeder.

Der kommer en mere formel invitation om et par uger.

Da der ikke sådan lige er et Mikronettræf på trapperne - beklager - vil jeg henvise til, at en masse mennesker møde til AminoTastic 09 , som er et stort træf for iværksættere med foredrag og workshops til en meget rimelig penge.

Aminotastic 2009 er et arrangement, der gennemføres ved hjælp af frivillig arbejdskraft blandt brugerne på Danmarks førende iværksætterportal Amino.  I år foregår det i København. Her er hele programmet, som Aminotastic selv beskriver nedenfor:
 
Den 6. juni 2009 i Valby Kulturhus. Valgårdsvej 4-8
2500 Valby (indgang også fra Toftegårds Plads).

Program:
10.00: Vi samles og hører første foredrag
11.15:  Kaffe/ostemad
11.30:  Workshop 1 (vælg her)
12.45: Frokost
13.45: Workshop 2 (vælg her)
15.00: Kaffe/frugt
15.30: Vi samles og hører foredrag
16.45: Afslutning

Ind imellem vil der ske andre ting: Vi har en konkurrence, hvor Aminoer har doneret præmier, og hvem ved, hvad der ellers måtte hænde, når 200 iværksættere samles for at networke og blive klogere. Husk visitkortene!

Arrangørgruppen vil gerne takke bidragsyderne, navnlig foredrags- og workshopholdere, som alle arbejder gratis, for at du kan få et brag af en oplevelse for næsten ingen penge: Prisen er: Kr. 250  + moms, i alt kr. 312,50 som betales ved tilmelding her.
Der er kun plads til 200 personer, og programmet taget i betragtning, råder vi til hurtig tilmelding

I’m part of a consortium which spent a great deal of time and some expense getting together what we considered to be a really good proposal for a tender. We submitted on time and were encouraged to believe that our proposal stood a chance when we were asked to provide more information.

Lots more documentation…
We did not hear the result and asked a couple of times if a decision had been reached; each time the reply was that they were waiting for a signature. We finally heard from the Commission – many months late.

However, I regret to inform you that the European Commission has abandoned the procurement procedure.

The grounds for our decision are that the objectives of the study do no longer correspond
to the priorities of the Lifelong Learning Programme.

We will continue to tender for projects – after all, they are interesting and we consider that we can contribute positively to those carefully selected projects that we spend time on planning and submitting proposals for.
But, it is my personal opinion (not necessarily that of the Consortium members) that there ought to be some standards that apply so that if a project is cancelled, not through lack of good proposals bidding for the tender, but simply because the Commission changes its mind, compensation for the many hours of work and expenses incurred in obtaining bank stamps etc. should be paid.

Helen

”Groundswell – Vinderstrategier i en verden af sociale teknologier” af Charlene Li og Josh Bernoff

Anmeldt af Marina Hjørdie,

Børsens Forlag, ISBN 978-87-76-64401-7, bogens  hjemmeside med meget spændende materiale www.groundswell.forrester.com

FAKTA:
Bogen handler om hvordan man som virksomhed bør forholde sig til de nye sociale medier som fx Facebook, YouTube, blogs og wikier. Disse medier udgør en magtfuld og anarkistisk understrøm = det engelske udtryk ”groundswell”, som har ændret magtfordelingen mellem institutioner, virksomheder og forbrugere – spillereglerne er ændret, magten ligger i dag hos individerne og fællesskaberne.

Bogen er skrevet af de to forskere Chalene Li og Josh Bernoff, fra Forrester Research, som er eksperter i de nye sociale medier.

Målgruppen er primært ledelse og marketingsfolk i større virksomheder, hvis jeg skal identificere målgruppen ud fra de mange gode eksempler der er i bogen, men jeg mener nu, at selvstændige og alle som er beslutningstagere i virksomheder, organisationer og i politik vil kunne have glæde at læse denne bog, da den giver indblik og forståelse af de psykologiske faktorer, de enorme muligheder og ikke mindst farerne ved de nye sociale medier.

”Groundswell” er overordnet opdelt i tre dele:
Del 1. Forståelse af understrømmen, hvor man introduceres til et psykologisk indblik i understrømmens magt og den sociale teknografikprofil.
Del 2. Udnyttelse af understrømmen, her lærer man at lytte, tale og tilføre understrømmen ny energi.
Del 3. Understrømmen skaber forvandling, her beskrives den ultimative brugerdrevne innovation, nemlig når magten overgives til forbrugerne og til medarbejderne.

ANMELDELSE:
Boganmelder Marina Hjørdie er virksomhedskonsulent i Væksthus Hovedstadsregionen, hvor hun arbejder med at skabe vækst og udvikling i små og mellemstore virksomheder, derudover er Marina forfatter til to bøger om netværk og til en visuel forretningsplan.

 ”Endelig”, tænkte jeg da jeg fik denne bog i hænderne, ”endelig en chance for at få et overblik og en forståelse for de nye sociale medier, som jeg har flirtet lidt med, og som jeg fornemmer, er med til at vende op og på vores verden, men som jeg bare overhovedet ikke kan overskue.

I bogen beskrives understrømmer på denne måde:

”En social tendens, hvor folk bruger teknologier til at få de ting, de har brug for, fra hinanden, i stedet for at få dem fra traditionelle institutioner som fx virksomheder.”

Det som virkelig appellerer til mig ved denne bog er, at man ikke har valgt at beskrive bogen ud fra en teknologisk vinkel, men fra en mere menneskelig vinkel. I bogen præsenteres læseren selvfølgelig for værktøjer som blogs, wikier, facebook, virale videoer, virtuelle fællesskaber, men uden at det bliver alt for teknisk, derimod får man en fin introduktion til den kollektive intelligens nye magt, og hvordan den sætter helt nye spilleregler for alt lige fra markedsføring til politik.

”Groundswell” er en velskrevet og virkelig interessant bog, måske mest fordi verden virkelig har manglet en bog der forsøger at beskrive de psykologiske aspekter der ligger bag disse nye muligheder for at kommunikere.

Bogen er god at blive klog på, den er spækket med gode historier og eksempler. Forfatterne mestrer at skabe en balance mellem teori og gode historier, hvilket er ret vigtigt for læsbarheden. Fx fandt jeg den meget omfattende indførsel i forfatternes opfindelse; ”den sociale teknografikprofil” bare en anelse tør, men jeg er sikker på at det er meget interessant læsning for en markedsføringsperson. Dette blev dog straks efter opvejet af gode historier om ”Streisand effekten”, ”Will it blend”, RottenTomatoes, LEGO, beinggirl.com osv.

Bogen fungerer også en værktøjskasse som anviser brugbare strategier for hvordan man kan udnytte understrømmen til ens fordel. Sjovt nok handler værktøjerne ikke særligt meget om, hvad du skal gøre, men mere om hvordan du skal være, det handler om at udvikle den rette holdning - undserstrømstankegangen. ”Groundswell egner sig dog ikke som opslagsværk, da den benytter sig meget af henvisninger til andre dele af bogen, som man kun kan holde styr på, hvis man læser hele bogen i sin helhed.

Forfatterne har skrevet bogen med det formål for at give læserne et overblik og en forståelse for de nye sociale medier, som et fænomen og det synes jeg til fulde, at de lever op til. Jeg synes også man får nogle brugbare redskaber med sig, om end jeg godt kunne savne nogle redskaber/strategier for mindre virksomheder, da langt de fleste af eksemplerne går på meget store virksomheders trængsler med at få omstillet deres kultur til disse nye teknologiers paradigme. Der findes dog nogle enkelte gode eksempler på mindre virksomheder, der virkelig har ændret deres virksomheds vækstrate ved at arbejde strategisk med de sociale teknologier, bl.a. en vinproducent og en blendervirksomhed. Jeg tror bestemt, at nye og mindre virksomheder, der fra starten indarbejder markedsføringsstrategier i de sociale medier vil have et kæmpe potentiale.

Jeg synes, at bogen virkelig er læseværdig og sidder tilbage med en opløftet fornemmelse af, at dette nye fænomen vil få langt større betydning for vores samfund end vi aner, måske fordi der i bogen slutning konkluderes dette:
 
”Noget slog os ved samtalerne med de succesrige understrømstænkere i denne bog”. ”De anlagde en anden indgangsvinkel. De har alle sammen lært noget, de har alle sammen opnået en højere profilering af deres virksomheder, men de praler ikke. Tværtimod ser de ud til at afspejle en jordbunden kvalitet, fordi de ved at de er i kontakt med noget der er større end dem selv.”

Med mit speciale i “Kvinder og Karriere” er jeg naturligvis optaget af ligestillings debatten samt forskellen mellem kønnene og årsager til den. Diskussionen går jo ofte på, om det er arv eller miljø, der spiller størst rolle. Det skal jeg ikke gøre mig til ekspert på (typisk kvindelig bemærkning, forøvrigt!), men jeg blev i går mindet om, hvor tidligt, vi kan have et fast billede af, hvad der er feminint og hvad der er maskulint.

Jeg havde fornøjelsen af at tilbringe dagen sammen med Liva, mit dejlige bonusbarnebarn på 4 år. Vi skulle købe en ny madkasse til hende og inden vi gik i butikker, kiggede vi lidt på nettet for at orientere os om udvalget. Jeg foreslog en flot blå madkasse, men “Nej, det er da en drengemadkasse”. Livas ønske madkasse var ikke overraskende lyserød med “My Little Pony” i lilla pastelfarver.
Jeg spurgte lidt mere ind til både farver og de andre produkter og svarene kom prompte og uden tøven - pige eller dreng ting/farve. Så i en alder af 4 er det allerede fast programmeret. Og det gælder ikke kun ting, men i meget høj grad også adfærd - hvad er acceptabel pigeadfærd og hvad er acceptabel drengeadfærd.

Og hvad har det så med mikrovirksomheder, kvinder og salg at gøre?
Hvis du er kvinde(lig mikrovirksomhedsejer), så er du formodentlig også i løbet af din opvækst blevet præget af din omverden til at være stille, tilbageholdende, beskeden, tage hensyn til andre før dig selv og ikke fylde for meget.
Og hvordan påvirker det mon din adfærd og andres opfattelse af dig og dine evner og produkter, når du går ud til potentielle kunder?

Måske skal du “prale” lidt mere, være lidt mere udfarende, tale lidt højere og generelt fylde lidt mere. Jeg ved det ikke, for jeg kender dig jo ikke - men jeg ved, at jeg selv hele tiden skal tage mig i, ikke at blive for “pæn pige-agtig”.

Hvis du også er interesseret i køn- og ligestilling, så kan jeg anbefale Dannerbladet fra marts måned, som har emnet som tema.

PS. Liva fik sin lyserøde madkasse.

Mange hilsener
Jytte Hollender
www.hollender.dk