Hav dog researchen i orden, inden du kontakter en kunde!

Har lige været ude for en klassiker:
Dame ringer op for at fortælle, at hun sælger hjemmesideløsninger, gerne vil fundere firmaet lokalt, og søger lokale kunder.
Det har jeg stor sympati for og vil gerne høre mere, men jeg kan allerede høre, at hun læser op af en seddel. Spørger derfor:
Jeg: – Har du egentlig tjekket, hvad det er jeg sælger ?
Dame: – Øh, næj, det har jeg faktisk ikke
Jeg: – Jeg sælger faktisk selv noget til hjemmesider og tilbyder noget af det samme som I.
Dame: – Nå- det havde jeg ikke lige tjekket – farvel så længe.

Spildt tid.
Min.
Hendes.
Og det er med til at skabe badwill omkring telefonsalg.

morale:
Tjek dog din potentielle kunde inden du ringer op! Hvor svært kan det være ?

Hun kunne måske godt have solgt mig noget, men når hun ikke engang gider tjekke mig først, er hun ligegyldig som samarbejdspartner. Helt utroværdig faktisk.